Międzynarodowa gwarancja

Dzięki międzynarodowej gwarancji klienci Delsey będąc nawet poza domem nie pozostają bez opieki. Klienci mogą skontaktować się z lokalnym dealerem DELSEYA z każdego miejsca, a każde z przedstawicielstw Delsey mieszczących się w ponad stu krajach, służą w każdej chwili serwisem i pomocą techniczną – niezależnie od tego, w jakim kraju walizka (lub inny produkt Delsey) została zakupiona. Warunki gwarancji określone są w broszurce znajdującej się w każdym z produktów Delsey. Aktualna lista przedstawicielstwDelsey znajduje się zawsze na stronie międzynarodowej Delsey.

W 2009 roku Delsey wprowadził na wszystkie produkty 5-LETNIĄ GWARANCJĘ. Aby aktywować gwarancję, sprzedawca powinien wypełnić i ostemplować formularz gwarancji w momencie zakupu. Gwarancja pokrywa wymianę części wadliwych, nie obejmuje natomiast przypadkowych uszkodzeń, śladów normalnych zużycia lub mechanicznych uszkodzeń. W ramach gwarancji nie dokonuje się zwrotu pieniędzy. Jeśli bagaż zostanie uszkodzony w trakcie przewozu, należy jak najszybciej wystąpić o odszkodowanie do przewoźnika.